Reklamacje i zwroty produktów


Klient naszego sklepu może zrezygnować z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty dostarczenia awiza.

Jeżeli uznasz, że z jakiegokolwiek powodu otrzymany towar nie spełnia Twoich oczekiwań, a nie został uszkodzony, napisz o tym do nas Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. i odeślij przesyłkę w ciągu 10 dni od daty odebrania wraz z dokumentem sprzedaży na nasz adres:


Folksoft Magdalena Suchan

Bystra 228

34-235 Bystra


Po otrzymaniu towaru od Ciebie zwrócimy Tobie jego wartość na wskazane konto lub przekazem pocztowym na Twój adres. Zwrócony towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być w oryginalnym opakowaniu - jeżeli takie posiadał. Zwrot pieniędzy dotyczy wartości towaru - nie obejmuje kosztów przesyłek.

Zwroty należy wysyłać paczkami poleconymi. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.